تفاوت گوگل آنالیتیکس GA4 و Universal

در ادامه آموزش GA4 قصد داریم تا تفاوت‌های میان GA4 و نسخه Universal را با هم بررسی کنیم و ببینم که Google Analytics 4 چه برتری‌هایی نسبت به نسخه قدیمی گوگل آنالیتیکس، یعنی نسخه یونیورسال دارد.

6 تا از اصلی ترین تفاوتهای میان GA4 و Universal

اگر شما قصد استفاده از نسخه جدید گوگل آنالیتیکس، یعنی نسخه GA4 را دارید، بهتر است که تفاوت‌های آن با نسخه قدیمی یعنی Universal را بدانید تا بهتر بتوانید با ویژگی‌های خاص نسخه GA4 آشنا شوید.

1. داده های یکپارچه

مهم‌ترین تغییری که در گوگل آنالیتیکس GA4 اتفاق افتاده، این است که داده‌های گوگل آنالیتیکس GA4 به صورت یکپارچه جمع آوری می‌شوند. بگذارید این بخش را با یک مثال برای شما توضیح دهیم:
فرض کنید شما صاحب یک وبسایت و یک اپلیکیشن هستید؛ اگر قصد استفاده از نسخه قبلی گوگل آنالیتیکس را داشتید، ابتدا باید یک اکانت یونیورسال و سپس در Google Analytics For Firebase یک اکانت ایجاد می‌کردید تا بتوانید اطلاعات مربوط به اپلیکیشن خودتان را جمع آوری کنید.
دلیل آن هم به خاطر این بود که Firebase ایونت بیس بود و Universal هم بر اساس هینت‌های خودش فعالیت می‌کرد.
ولی گوگل آنالیتیکس GA4 به طور کلی بر اساس ایونت‌ها ساخته شده و به شما این امکان را می‌دهد که با استفاده از یک اکانت، هم اطلاعات وبسایت و هم اطلاعات اپلیکیشن خودتان را به صورت یکجا جمع آوری کنید

2. ایونت بیس بودن GA4

اگر به جدولی که در تصویر بالا وجود دارد نگاه کنید، متوجه می‌شوید که نسخه یونیورسال بر اساس یکسری Hint Type به مانند Page View، Event، Social و … کار می‌کرد که همه این هینت تایپ‌ها به صورت پیشفرض، برای گوگل آنالیتیکس تعریف شده بود.
ولی در نسخه GA4 همه این موارد را به صورت ایونت در اختیار دارید. یعنی تمامی هینت تایپ‌های نسخه یونیورسال در نسخه GA4 درواقع یک ایونت به شمار می‌روند.
به همین دلیل است که شما می‌توانید اطلاعات اپلیکیشن و وبسایت خودتان را به صورت یکجا در نسخه GA4 دریافت کنید.

3. تغییر تعریف Sessions

یکی دیگر از اصلی‌ترین تغییراتی که در نسخه UA و GA4 وجود دارد، تغییر تعریف Sessions در این دو نسخه است. در نسخه Universal، سشن‌ها اینگونه تعریف می‌شوند:
به مدت زمانی که کاربر به صورت فعالانه در سایت شما تعامل داشته باشد را یک Session محاسبه می‌کند.
البته نسخه یونیورسال یکسری قوانینی را درباره سشن‌های خودش داشت؛ برای مثال اگر یک کاربری به مدت 30 دقیقه در سایت شما حضور داشت، ولی هیچ فعالیتی نمی‌کرد، آن Session را تمام شده اعلام می‌کرد. همچنین اگر کاربری در سایت شما تا نیمه شب حضور داشته باشد، نسخه یونیورسال یک سشن جدید را استارت می‌زند.
برای مثال فرض کنید که یک کاربری در ساعت 11 شب وارد سایت شما شد و تا ساعت 12 شب (نیمه شب) در سایت شما حضور داشت. در اینجا گوگل آنالیتیکس نسخه یونیورسال، به طور خودکار سشن را تایم اوت می‌کند و یک سشن جدید را استارت می‌کند. درواقع این یکی از ایرادهای نسخه یونیورسال بود. چون اگر سایت شما کاربران زیادی در آن ساعات داشته باشد، باعث می‌شود تا نسخه یونیورسال نتواند آمار دقیقی به شما اعلام کند. چون سشن‌های شما دو برابر می‌شود.
ولی در نسخه گوگل آنالیتیکس GA4 این مشکل رفع شده و حتی تعریف Sessions هم تغییر کرده. در نسخه GA4 زمانی سشن اتفاق می‌افتد که ایونت Session_Start، یک Session ID بسازد و برخلاف نسخه یونیورسال، اگر کاربری در نیمه شب از سایت شما استفاده کند، سشن جدیدی را استارت نمی‌زند.
البته در نسخه GA4 هم به مانند نسخه Universal اگر کاربری به مدت 30 دقیقه در سایت شما حضور داشته باشد ولی هیچ فعالیتی نکند، آن سشن را می‌بندد.

4. تغییر تعریف Bonuce rate

علاوه تعریف Sessions، تعریف Bounce Rate هم در نسخه GA4 تغییر کرده. تعریف بانس ریت در نسخه یونیورسال به این شکل بود:
به تعداد سشن‌هایی که بدون هیچ اینتراکشنی از سایت شما خارج شدند. برای مثال اگر یک کاربری وارد سایت شما شود و بدون هیچ کلیک و کار خاصی، از سایت شما خارج شود را نسخه یونیورسال، به عنوان یک بانس ریت می‌شناسد.
ولی در گوگل آنالیتیکس GA4 بانس ریت اینگونه تعریف شده:
درصد سشن‌هایی که انگیج سشن نشدند را بانس ریت اعلام می‌کند. (اگر با معنی انگیج سشن آشنا نیستید، حتما جلسه Dimensions And Metrics را مشاهده کنید.)
البته GA4 یکسری قوانینی را هم اعلام کرده که می‌تواند باعث ایجاد بانس ریت شود:

• اگر کاربری در کمتر از 10 ثانیه از سایت شما خارج شود.
• خارج شدن کاربر از سایت، بدون تریگر کردن هیچ ایونتی.
• بدون اینکه هیچ صفحه یا اسکرینی از سایت شما را ببیند، از سایت خارج شود.

5. اضافه شدن متریک های Engagement

در نسخه GA4 یکسری متریک‌هایی بر اساس Engagement اضافه شده که در نسخه یونیورسال وجود نداشت. درواقع در نسخه یونیورسال، اکثر توجهات بر روی بانس ریت بود؛ ولی در نسخه GA4 اکثر توجهات بر روی Engage است که البته متریک‌های مهم‌ترین نسبت به بانس ریت هستند.
همانطور که در تصویر بالا هم می‌بینید، 4 متریک با اسامی زیر، به گوگل آنالیتیکس GA4 اضافه شدند:

• Engaged Sessions
• Engagement rate
• Engaged Sessions per user
• Average Engagement Time

البته هر کدام از این موارد، تعریف‌های مخصوص به خودش را دارد که بهتر است برای آشنایی بیشتر با این متریک‌ها، به جلسه Dimensions And Metrics مراجعه کنید و یا اینکه هر کدام از متریک‌های بالا را در گوگل سرچ کرده تا بتوانید اطلاعات کافی درباره آنها را به دست بیاورید.

6. تغییر UI

از تغییر UI نسخه GA4 هم می‌توان به عنوان یکی از اصلی‌ترین تفاوت آن با نسخه یونیورسال اسم برد.
همانطور که در تصویر بالا هم مشخص است، شما می‌توایند مشاهده کنید که بخش‌های مختلف در نسخه یونیورسال، چه تغییری در نسخه GA4 داشتند.

جمع بندی

در این جلسه آموزشی، ما سعی کردیم تا تغییراتی که در نسخه GA4 نسبت به نسخه یونیورسال به وجود آمده را بررسی کنیم. البته قطعا تغییرات بیشتری در نسخه GA4 وجود دارد و در این جلسه تصمیم بر این بود تا مهم‌ترین این تغییرات را برای شما معرفی کنیم.
اگر هر سوال یا نظری درباره این مقاله آموزشی داشتید، می‌توانید از قسمت کامنت‌ها برای ما ارسال کنید.