بازاریابی اینستاگرام یا اینستاگرام مارکتینگ، یکی از روش های نوین در دیجیتال مارکتینگ به شمار میرود که امروزه از آن به عنوان یکی از کانال های فروش، اسم برده میشود.
از آنجایی که اکثریت کاربران فعال اینترنتی در ایران، در اینستاگرام هم فعال هستند، باعث شده تا نگاه اکثر دیجیتال مارکترها، به سمت اینستاگرام برود تا بتوانند به کمک اینستاگرام، درآمد خودشان را بیشتر کنند.
از سمت دیگر، افرادی هم هستند که به صورت تخصصی در زمینه بازاریابی اینستاگرام فعالیت میکنند. ولی بازاریابی اینستاگرام، به مانند دیگر روش های بازاریابی اینترنتی نیست و نیاز به مهارت و دانش های خاص خودش را دارد.
برای همین در ادامه این پست قصد داریم تا اطلاعات لازم درباره نحوه بازاریابی در اینستاگرام را به شما توضیح دهیم.
آنچه در این مقاله می‌خوانید
نکاتی که باید در بازاریابی اینستاگرام رعایت کنید
در مقدمه به شما توضیح دادیم که بازاریابی اینستاگرام چیست و فهمیدیم که نکات مربوط به خودش را دارد. در ادامه این بخش هم قصد داریم تا درباره همین نکات مخصوص به اینستاگرام مارکتنیگ صحبت کنیم.
1. ایجاد یک صفحه تجاری یا business account
اولین و ابتدایی ترین کاری باید انجام دهید، ایجاد یک صفحه تجاری یا همان بیزنس اکانت است. اصلی ترین دلیل اینکه اصرار داریم تا یک صفحه تجاری بسازید، به خاطر آمار و اطلاعات ارزشمندی است که به شما ارائه میدهد.
طبق آماری که از طریق حساب تجاری به دست می آورید، به خوبی میتوانید رفتار کاربران خودتان را تحلیل کنید و استراتژی های خودتان را به مرور بهبود دهید.
2. کاربران خودتان را بشناسید
دومین قدم که به هیچ وجه نمیتوان اهمیت آن را انکار کرد، آشنایی با رفتار کاربران است! بگذارید اینطور به شما بگوییم که اگر با رفتار کاربران خودتان آشنا نباشید، عملا محکوم به شکست یا درجا زدن هستید.
یادتان باشد که رفتار کاربران در هر حوزه ای میتواند متفاوت باشد. برای مثال رفتار و سلیقه کاربران حوزه خودرو با رفتار و سلیقه کاربران حوزه آرایشی یکسان نیست و حتی مخاطبان هدف آنها هم فرق دارد.
در این بررسی ها، شما باید متوجه شوید که چالش های کاربران هدف شما چیست و به چه موضوعاتی علاقه دارند. درواقع تمامی فعالیت های شما در پیج اینستاگرام، باید بر اساس شناختی باشد که از مخاطبان هدف خودتان به دست آوردید.
3. بررسی نقاط قوت و نقاط ضعف
هر حوزه ای، یکسری نقاط ضعف و یکسری نقاط قوت دارد که شما باید از همان ابتدا با آنها آشنا باشید. چون اگر در وسط راه با این نقاط قوت و ضعف آشنا شوید، ممکن است که کل استراتژی های شما از بین برود و دوباره از اول برای چیدن استراتژی اقدام کنید.
البته یادتان باشد که این نقاط قوت و ضعف، فقط مربوط به حوزه کاری نمیشود؛ بلکه باید نقاط قوت و ضعف خودتان در این حوزه را هم شناسایی کنید. بهتر است که قبل از راه اندازی پیج و چیدن استراتژی، یکسری سوالاتی را از خودتان بپرسید. سوالاتی به مانند:
- آیا سرمایه لازم را دارید؟
- آیا مهارت کافی در تولید محتوا را دارید؟
- آیا نقاط قوت و نقاط ضعف رقبای خودتان را میدانید؟
- آیا وقت کافی برای انجام کارهای لازم را دارید؟
- و ….
4. هدفتان چیست؟
هدف نهایی همه ما از اینستاگرام مارکتینگ، برای رسیدن به یک درآمد کافی است. ولی هر کسی، روش های مختلفی را میتواند برای این هدف نهایی داشته باشد.
برای مثال یکی قصد فروش محصول را دارد و یکی هم قصد فروش تبلیغات یا شاید یکی هم هدفش صرفا معرفی برند خودش باشد و ….
نباید اینطور باشد که ابتدا یک پیجی را راه اندازی کنید و حالا به سراغ این باشید که محصول بفروشیم یا خودمان را معرفی کنیم. پس ابتدا باید به خوبی بدانید که چه هدفی را دنبال میکنید تا بتوانید بهترین استراتژی لازم برای اینستاگرام مارکتینگ را پیاده سازی کنید.
5. رقبا را آنالیز کنید
در قسمت آشنایی با نقاط قوت و ضعف، یک اشاره ای به بررسی رقبا داشتیم. ولی بررسی رقبا در اینستاگرام مارکتینگ به حدی اهمیت دارد که نیاز دارد به صورت جداگانه درباره آن صحبت کنیم.
وقتی صحبت درباره آنالیز رقبا میشود، شما باید صفر تا صد رقبا را بررسی کنید. از آیدی پیج آنها گرفته تا نحوه فعالیت آنها! بخشی از مواردی که باید بررسی کنید عبارتند از:
- بررسی بیو
- بررسی عکس پروفایل
- طریقه پست گذاری
- نوع محتواها
- بررسی استوری ها
- نحوه تعامل کاربران با پیج
- بررسی کپشن پست ها
- بررسی نحوه تعامل ادمین پیج با کاربران
- و …
بررسی رقبا باعث میشود تا دید خیلی بهتری نسبت به فعالیت خودتان داشته باشید. حتی بررسی رقبا یکی از روش های شناخت کاربران هدف هم به شمار میرود.
6. ایده پردازی کنید
بخشی از اینستاگرام مارکتینگ بستگی به خودتان دارد؛ به اینکه آیا ایده ای جذاب و مناسب برای پیاده سازی دارید یا نه؟
واقعیت این است که اکثر کاربران فعال در اینستاگرام، علاقه زیادی به پیج هایی دارند که از ایده های خلاقانه استفاده میکنند. ایده ها باعث میشود تا کاربران را کنجکاو کنید و آنها را به سمت خودتان بکشید.
برای مثال ایده برگزاری مسابقه در پست ها، یکی از بهترین این ایده ها در چند سال اخیر بوده که هنوز هم پیج های زیادی از این روش در اینستاگرام مارکتینگ استفاده میکنند.
7. آزمون و خطا کنید
آزمون و خطا یکی از بخش های جدانشدنی در هر نوع از بازاریابی اینترنتی است که بازاریابی اینستاگرام هم از این قائله مستثنی نیست!
برای مثال همان بخش ایده پردازی را در نظر داشته باشید؛ شاید شما یک ایده ای در ذهنتان وجود دارد که برای اجرای آن، دودل هستید! واقعیت این است که تا زمانیکه آن را پیاده سازی نکنید، متوجه نمیشوید که بازخورد آن به چه صورت است. پس به جای شک و تردید داشتن، سعی کنید که آن را پیاده سازی کنید.
یادتان باشد که شما تا ایده خودتان را پیاده سازی نکنید، نمیتوانید هیچ بازخوردی هم به دست بیاورید و تا هیچ بازخوردی به دست نیاورید هم نمیتوانید وضعیت پیج خودتان را بهبود بدهید. پس از آزمون و خطا کردن نترسید!
8. تقویم محتوایی داشته باشید
چیدن یک تقویم محتوایی باعث میشود تا برنامه ریزی شما به شکلی بهتر و دقیق تر انجام شود. نداشتن تقویم محتوایی باعث میشود تا یک سردرگمی خاصی در زمان پست گذاشتن داشته باشید.
تقویم محتوایی به اینصورت است که شما مشخص میکنید مثلا در این هفته، باید 4 پست را در موضوعات X و Y منتشر کنید.
همچنین یک نظم خاصی را هم در روند پست گذاری داشته باشید؛ برای مثال، سه روز مشخص در هفته و یکسری ساعات خاصی را برای پست گذاری مشخص کنید. (انتخاب روز و ساعات پست گذاری، باید بر اساس رفتار کاربران مشخص شود)
9. برنامه ریزی برای افزایش فالوور
شما برای اینکه درآمد بیشتری را از پیج خودتان داشته باشید، باید حتما یک برنامه ای هم برای افزایش فالوور داشته باشید. البته یادتان باشد که شما نیاز به فالوورهایی دارید که به موضوع پیج شما علاقمند هستند. درواقع باید مخاطبان هدف را ترغیب کنید تا پیج شما را فالو کنند.
روش های خیلی زیادی برای افزایش فالوور وجود دارد که از مهمترین آنها میتوان به کامنت مارکتینگ، تولید محتوای جذاب، تبلیغات، اکسپلور و … اشاره کرد.
در ادامه هم توضیحات بیشتری را درباره اهمیت اکسپلور در اینستاگرام مارکتنیگ را به شما ارائه میدهیم.
10. چیدن استراتژی
بعد از اینکه همه موارد بالا را بررسی کردید و به نتیجه نهایی رسیدید، حالا باید برای چیدن یک استراتژی اقدام کنید. بعد از بررسی موارد بالا، شما به خوبی متوجه میشوید که باید به چه شکلی در پیج خودتان فعالیت کنید تا مسیر پیشرفت را طی کنید.
پیشنهاد ما به شما استفاده از یک دفتر و خودکار است! تمامی موارد بالا را به خوبی بررسی کنید و همه را بر روی کاغذ بیاورید تا درنهایت بتوانید به یک استراتژی نهایی برای پیاده کردن برسید.
کلیت فعالیت هر پیج از دید بازاریابی اینستاگرام به چه صورتی است؟
در بالا به شما توضیح دادیم که چطور میتوانید یک استراتژی برای پیج خودتان بیچینید و طبق همین استراتژی، یک کسب و کار اینستاگرامی را برای خودتان راه اندازی کنید.
ولی یکسری نکات و روش هایی هم وجود دارد که هر شخصی باید در پیج خودش، این موارد را رعایت کند. این موارد، جزو پایه ای ترین نکات برای پیشرفت هر پیجی است.
- پروفایل خودتان را تکمیل کنید: کاربران بعد از اینکه پروفایل شما را بررسی کردند، حالا تصمیم میگیرند که پیج شما را فالو کنند یا نه. از آیدی تا هایلایت ها، باید به بهترین شکل ممکن انجام شود.
- محتوای جذاب و مفید: اگر شما همه نکاتی که در این پست گفته شده را انجام دهید، ولی توجهی به محتوای مفید نداشته باشید، محکوم به شکست هستید. کاربران اینستاگرام، هیچ علاقه ای به محتواهای بی ارزش ندارند. شما باید محتواهای جذاب، بر اساس سلیقه کاربران و فالوورهای خودتان تولید کنید.
- پست گذاری در زمان مناسب: وقتی که شما رفتار کاربران خودتان را تحلیل کنید، باید به خوبی بدانید که در چه ساعاتی از روز، اینستاگرام خودشان را چک میکنند. شما هم باید پست های خودتان را در همین ساعات، منتشر کنید.
- با فالوورهای خودتان دوست باشید: دوست شدن با فالوور باعث میشود تا روند پیشرفت پیج شما، چند برابر شود. پس همیشه سعی کنید تا با روش های مختلف، با کاربران خودتان تعامل داشته باشید.
- از هشتگ درست استفاده کنید: خیلی از پیج ها و فقط به خاطر اینکه بازدید بیشتری به دست بیاورند، از هشتگ های نامرتبط استفاده میکنند. درصورتیکه هشتگ اشتباه، چیزی جز نابودی پیج را به همراه ندارد. شما نیاز به مخاطبان هدف دارید؛ پس باید بدانید که استفاده از هشتگ نامرتبط در بهترین حالت هم هیچ سودی برای شما ندارد.
- استوری را فعال نگه دارید: اکثر کاربران اینستاگرام، چک کردن استوری را نسبت به پست، در اولویت قرار میدهند. پس شما نیاز به تولید محتوا برای استوری هم دارید. استوری های اینستاگرام، به شدت بر روی پیشرفت پیج شما تاثیرگذار هستند. پس اصلا از کنار آن به سادگی عبور نکنید.
- جواب دادن به کامنت و دایرکت: بهتر است اینطور به شما بگوییم که نباید هیچ کامنت و دایرکتی را بدون جواب رها کنید. جواب دادن به کامنت و دایرکت، باعث میشود تا کاربر احساس با ارزش بودن بکند.
- و ...
قدرت اکسپلور در اینستاگرام مارکتینگ را دست کم نگیرید
شما برای افزایش فالوور و بیشتر دیده شدن، از دو طریق میتوانید اقدام کنید:
- تبلیغات در پیج های مختلف
- اکسپلور
قاعدتا تبلیغات در پیج های مختلف، هزینه های زیادی را برای شما به همراه دارد و از سمت دیگر، بازخوردی که به شما میدهد هم شاید راضی کننده نباشد.
ولی شما با کمترین بودجه (یا رایگان) میتوانید بهترین بازخورد را از طریق اکسپلور به دست بیاورید.
اکسپلور اینستاگرام، یک سیستم پیشنهاد دهنده است؛ یعنی اینکه هوش مصنوعی اینستاگرام سعی میکند تا بهترین پست ها بر اساس سلیقه و رفتار شما را در صفحه اکسپلور شما بچیند.
پس با همین یک توضیح ساده، میتوان متوجه شد که پست های شما در صورت ورود به اکسپلور، فقط به کاربرانی نمایش داده میشود که به موضوع پست شما علاقمند هستند.
از آنجایی که ما برای پیشرفت پیج و افزایش درآمد، نیاز به مخاطبان هدف داریم، پس اکسپلور میتواند یکی از بهترین گزینه ها برای رشد کسب و کار اینستاگرامی ما باشد.
جمع بندی
تمامی مواردی که در این پست به شما توضیح دادیم را میتوانید در پیج های مطرح اینستاگرامی هم مشاهده کنید. واقعیت این است که هیچ پیج اینستاگرامی نمیتواند بدون آشنایی با نکات بازاریابی اینستاگرام، به بازخوردی که مدنظرش است برسد.
پس اگر شما واقعا قصد دارید که یک کسب و کاری با درآمد مناسب در شبکه اجتماعی اینستاگرام برای خودتان دست و پا کنید، حتما باید به خوبی با نکات بازاریابی در اینستاگرام هم آشنا باشید.
در این پست ما بهترین و مهمترین نکات مربوط به اینستاگرام مارکتینگ را به شما توضیح دادیم. اگر هر سوالی درباره این پست داشتید، میتوانید از قسمت کامنتها برای ما ارسال کنید.