بهترین ابزارهای دیجیتال مارکتینگ

1. ابزار Keyword Planner

اگر شما در حوزه سئو فعالیت داشته باشید، قطعا اسم ابزار کیورد پلنر را هم به دفعات شنیدید. این ابزار جزو ابزارهای کیورد ریسرچ یا همان مراحل تحقیق کلمات کلیدی به شمار میرود.

در حوزه سئو، یک بخشی با عنوان تحقیق کلمه کلیدی وجود دارد که در این مرحله، سعی میشود تا کلماتی که توسط کاربران سرچ میشود را پیدا کنند و طبق همان کلمات پیدا شده، استراتژی سایت خودشان را میچینند.

البته که ابزارهای زیادی برای کیورد ریسرچ وجود دارد؛ ولی کیورد پلنر میتواند یکی از بهترین و کارآمدترین آنها به شمار برود.

همچنین باید اعلام کنیم که این ابزار، جزوی از ابزارهای گوگل ادز به شمار میرود.

ابزار Keyword Planner

2. ابزار Google Analytics

Google Analytics یا گوگل آنالیتیکس از آن دسته ابزارهایی است که قاعدتا باید اسم آن را به دفعات زیاد شنیده باشید. این ابزار دارای امکانات به شدت فوق العاده ای است و این امکانات زیاد، در صورتی فراهم شده که کاملا رایگان است.

شما برای اینکه بتوانید از این ابزار استفاده کنید، باید آن را به سایت خودتان متصل کنید. سپس بعد از چند دقیقه، این ابزار شروع میکند به بررسی کاربرانی که وارد سایت شده و یکسری آمارهای فوق العاده ای را به شما ارائه میدهد که از طریق آن آمارها، شما میتوانید وبسایت خودتان را بهبود دهید.

دقت داشته باشید که تحلیل آمارهای خود آنالیتیکس هم به حدی مهم و تاثیرگذار است که حتی در دوره های آموزشی دیجیتال مارکتینگ هم چندین ساعت درباره آن صحبت شده.

این ابزار و همانطور که از اسم آن هم مشخص است، توسط شرکت گوگل عرضه شده.

3. گوگل سرچ کنسول

گوگل سرچ کنسول هم به عنوان یکی از بهترین ابزارهای دیجیتال مارکتینگ شناخته میشود و به مانند ابزارهای قبلی، این ابزار هم توسط شرکت گوگل عرضه شده. گوگل سرچ کنسول با اینکه جزو ابزارهای مهم در حوزه دیجیتال مارکتینگ است، ولی جزو اصلی ترین ابزارهایی است که هر متخصص سئو، باید با آن آشنا باشد و هیچ دلیلی هم برای انکار آن وجود ندارد.

در سرچ کنسول، شما میتوانید تمامی رفتارهای موتور جستجو گوگل نسبت به سایت خودتان را مشاهده کنید. یعنی اگر هر خطایی که در این ابزار برای سایت خودتان مشاهده کنید، به این منظور است که ربات های گوگل چنین خطایی را در وبسایت شما پیدا کرده.

همچنین این ابزار، اطلاعات کاملی را از ورودی های گوگل سایت شما هم نمایش میدهد. اینکه روزانه چند نفر از طریق گوگل وارد سایت شما شدند، با سرچ چه عبارتی شما را پیدا کردند، از کدام کشور بودند، چه دیوایسی داشتند و ….

سرچ کنسول به صورت کاملا رایگان عرضه شده.

4. گوگل ادز

در بالا ما از ابزار کیورد پلنر اسم بردیم و گفتیم که کیورد پلنر، یکی از ابزارهای گوگل ادز است؛ برای همین در این بخش قصد داریم تا خود ابزار گوگل ادز را به شما معرفی کنیم.

گوگل ادز و همانطور که از اسم آن هم مشخص است، جزو ابزارهای گوگل است و برای تبلیغات، مورد استفاده قرار میگیرد. بگذارید برای اینکه کاربرد اصلی این ابزار را متوجه شوید، یک مثال برای شما بزنم.

تا حالا شده که وقتی که در گوگل، عبارت های مختلف را سرچ میزنید، در کنار یکسری از نتایج، با برچسب “دارای حامی مالی” مواجه شوید؟

این سایت ها، دقیقا همان سایت هایی هستند که از خدمات گوگل ادز استفاده کردند. درواقع این سایت ها در گوگل ادز ثبت نام میکنند و یک کمپین تبلیغاتی راه اندازی میکنند و در ازای پرداخت هزینه، به گوگل میگویند که وقتی کاربران کلمه X را سرچ کردند، من را در صدر نتایج نشان بده.

البته که راه اندازی کمپین تبلیغاتی با گوگل ادز هم خودش یک تخصص جداگانه دارد و به عنوان مهارت های مکمل حوزه دیجیتال مارکتینگ شناخته میشود.

5. ابزار hotjar

هات جار به عنوان یک ابزار کمتر شناخته شده نسبت به دیگر ابزارهای این پست است که کاربرد و ویژگی های بسیار زیادی را دارد. در این ابزار، شما میتوانید دقیقا متوجه شوید که کاربرانی که وارد سایت شما میشوند، چه رفتاری را با صفحات شما دارند.

رفتارهایی به مانند اینکه در کجا کلیک کردند، چگونه اسکرول کردند، تا کجای صفحه را مطالعه کردند و …

معمولا اکثریت، این ابزار را بی اهمیت و کم کاربرد میدانند. برای همین اجازه دهید یک مثال درباره کاربرد این ابزار بزنیم.

فرض کنید که شما با تحلیل اطلاعات کاربران سایت خودتان از طریق hotjar متوجه شدید که اکثریت کاربران شما، فقط 30 درصد اول محتوای شما را مطالعه میکنند. همین یک آمار نشان میدهد که شما میتوانید از 30 درصد ابتدای محتواهای خودتان، بهترین بازخوردها را به دست بیاورید.

یا مثلا شاید دکمه چت آنلاین در پایین سمت چپ سایت بوده. ولی در A/B تست هایی که انجام دادید و نتیجه این تست را با ابزار Hotjar بررسی کردید و متوجه شدید که مثلا اگر چت آنلاین در گوشه پایین سمت راست باشد، کاربران تعامل بیشتری را برقرار میکنند.

ابزار hotjar

6. ابزار MOZ

ابزار Moz یا ماز یکی از ابزارهای برتر در حوزه دیجیتال مارکتینگ و حوزه سئو است؛ البته که نسبت به سالهای گذشته، ابزارهای بهتری عرضه شدند و ابزار ماز تا حدودی محبوبیت خودش را از دست داده. ولی همچنان به عنوان بهترین ابزارهای دیجیتال مارکتینگ شناخته میشود.

در این ابزار، شما میتوانید به یکسری آمارهایی دست پیدا کنید که اگر قرار باشد خودتان به صورت دستی اقدام کنید، شاید هفته ها طول بکشد. ولی با چند کلیک در این ابزار، راحت به این اطلاعات دست پیدا میکنید.

برای مثال میتوانید با ابزار MOZ متوجه شوید که رقبای شما از چه سایت های دیگری، لینک گرفتند یا اینکه میتوانید متوجه شوید که از چه کلماتی ورودی میگیرند (مخصوص سایت های انگلیسی) و …

دقت کنید که این ابزار رایگان نیست. البته یک نسخه رایگان هم دارد که کاربردی ندارد.

7. ابزار MailChimp

همانطورکه از اسم آن هم مشخص است، MailChimp در زمینه ارسال ایمیل فعالیت میکنید و به عنوان بهترین ابزار در حوزه ایمیل مارکتینگ شناخته میشود. طبق آمارهایی که توسط تیم همین ابزار منتشر شده، 250 میلیارد ایمیل در سال گذشته از طریق ابزار MailChimp ارسال شده همین یک آمار میتواند ارزش و اهمیت بالای این ابزار را نشان دهد.

جالب است بدانید که این عددها هر ساله در حال رشد هستند و این درصورتی است که تعداد خیلی زیادی از دیجیتال مارکترها که معمولا هم تازه کار هستند، اعتقاد بر این دارند که ایمیل مارکتینگ، دیگر فایده ای ندارد.

تقریبا میتوان گفت که اکثریت دیجیتال مارکترها و اگر قصد پیاده سازی یک کمپین ایمیل مارکتینگ را داشته باشند، از ابزار MailChimp استفاده میکنند.

8. ابزار Semrush

ابزار Semrush یا سمراش هم جزو ابزارهای کارآمد و مفید در حوزه دیجیتال مارکتینگ و مخصوصا سئو است که البته رایگان نیست و باید اشتراک های آن را خریداری کنید.

در بالاتر و در توضیح ابزار Moz گفته بودیم که محبوبیت ماز و به واسطه رشد و پیشرفت یکسری ابزارهای دیگر، تا حدودی کمتر شده؛ دقیقا ابزار سمراش یکی از همان ابزارهایی است که باعث کاهش محبوبیت ماز شده.

سمراش دارای امکانات بینظیری است و یک رابط کاربری آسانی هم دارد؛ اطلاعاتی که ابزار سمراش به شما ارائه میدهد را شاید حتی شما بدون این ابزار، اصلا نتوانید به دست بیاورید.

ابزار سمراش به واسطه امکاناتی که راه اندازی کرده، عملا توانسته کاربرد چندین ابزار مختلف را به صورت یکجا در ابزار خودش پیاده سازی کنید.

از بررسی رقبا، بک لینک رقبا، تحقیق کلمات کلیدی و … به عنوان بخش کوچکی از ویژگی های این ابزار میتوان اسم برد.

9. ابزار Keyword tool

در بالاتر از ابزار کیورد پلنر اسم بردیم و گفتیم که جزوی از بهترین ابزارها در زمینه تحقیق کلمه کلیدی است؛ ولی واقعیت این است که در هر حوزه ای، چندین ابزار مطرح وجود دارند که تحقیق کلمه کلیدی هم از این قائله مستثنی نیست.

ابزار Keyword tool هم جزوی از ابزارهای مطرح در حوزه کیورد ریسرچ است که دسترسی به آن و نسبت به کیوردپلنر، آسان تر است. چون نیاز به ثبت نام ندارد و رابط کاربری آسانی هم دارد.

البته که کیورد تولز هم از دو بخش نسخه رایگان و نسخه پولی است؛ ولی نسخه رایگان این ابزار برای ما ایرانیان کاربردهای خوبی را دارد و نیاز به تهیه نسخه پولی نداریم. چون در نسخه پولی، یکسری آمارهایی به مانند تعداد سرچ کلمات، سختی کلمات و … را نشان میدهد که این آمارها وقتی توسط ابزارهای انگلیسی برای وب فارسی گرفته میشود، میتوان گفت که دقیق نیستند.

10. ابزار Kissmetrics

Kissmetrics یکی از ابزارهایی است که دیجیتال مارکترها شاید در خواب به دنبال آن باشند. تقریبا میتوان گفت که اکثریت دیجیتال مارکترها با دغدغه های جذب مشتری جدید و حفظ مشتریان فعلی مواجه هستند؛ اگر همینطور است، این ابزار میتواند تمامی این چالش ها را به صورت کامل برطرف کند.

به صورت کلی میتوان گفت که این ابزار Kissmetrics رفتار کاربران سایت شما را بررسی میکند و به واسطه همین تحلیل ها، یکسری امارهایی را به شما ارائه میدهد که باعث میشود تا روند رشد و پیشرفت کسب و کار خودتان را حفظ کنید.

به نظر اکثریت متخصصان حوزه دیجیتال مارکتینگ، ویژگی های این ابزار، شبیه به ابزار گوگل آنالیتیکس است که در بالاتر هم معرفی کردیم و از آن به عنوان جایگزین گوگل آنالیتیکس اسم میبرند.

ابزار Kissmetrics

11. ابزار ahref

ابزار ahref کاربردهای شبیه به ماز و سمراش دارد. البته با این تفاوت که نسبت به ماز قوی تر و نسبت به سمراش تا حدودی ضعیف تر است؛ ولی جزو اصلی ترین رقبای سمراش به شمار میرود و کاربران به شدت زیادی را از سراسر جهان دارد.

ابزار اچرف هم به مانند دیگر رقبای خودش، ابزار رایگان نیست و البته حق هم دارد که رایگان نباشد؛ امکان بینظیر این ابزار را قطعا نمیتوان به صورت دستی پیدا کرد و اگر هم امکانش وجود داشته باشد، باید زمان زیادی را برای پیدا کردن آن صرف کرد.

12. ابزار BuzzSumo

 ابزار BuzzSumo جزو ابزارهایی میباشد که ممکن است اسم آن را زیاد شنیده باشید. این ابزار میتواند به مدیریت شبکه های اجتماعی و تبلیغات در شبکه های اجتماعی کمک کند؛ به طوریکه شاید به واسطه استفاده درست و صحیح از این ابزار، هزینه کمتری را برای تبلیغات نیاز داشته باشید.

برای مثال اگر شما قصد انجام مراحل اینفلوئنسر مارکتینگ را داشته باشید، میتوانید با استفاده از این ابزار، بهترین اینفلوئنسری که نیاز دارید را پیدا کنید. حتی این ابزار، میزان تعامل پیج اینفلوئنسرها را هم بررسی میکند تا درنهایت بهترین اینفلوئنسر را به شما پیشنهاد بدهد تا شما بتوانید بهترین بازخورد را از مراحل اینفلوئنسر مارکتینگ به دست بیاورید.

جمع بندی

اگر شما یک سرچی در اینترنت زده باشید، شاید حتی با تعداد بالای 100 تا از ابزارهای مختلف در این زمینه رو به رو شده باشید. همانطور که در بالا هم اشاره کردیم، امکانش وجود دارد که شاید حتی روزانه یک ابزار جدید هم در این زمینه عرضه شود.

از سمت دیگر، شما به عنوان یک نفر، به همه این ابزارها نیاز ندارید؛ آیا شما میتوانید از هر 100 ابزار استفاده کنید؟ خیر! برای همین بهتر است که توجه خودتان را صرفا بر روی بهترین ابزارهای این حوزه بگذارید.

در این پست ما سعی کردیم تا 12 تا از بهترین ابزارهای دیجیتال مارکتینگ را به شما معرفی کنیم. اگر هر سوالی درباره این پست داشتید، میتوانید از قسمت کامنتها برای ما ارسال کنید.