خطای Reset کلمه عبور در وردپرس
ممکن که شما هم با خطای Reset کلمه عبور در وردپرس یا خطای “Could not save password reset key to database” رو به رو شده باشید. معمولا این خطا وقتی نمایان میشود که شما قصد ورود به پنل پیشخوان سایت وردپرسی خودتان را داشته باشید.
وقتی که این خطا رخ بدهد، شما به هیچ وجه نمیتوانید از این صفحه وارد پنل مدیریت سایت خودتان شوید. در ادامه این مقاله قصد داریم تا دلیل و مراحل رفع این ارور در وردپرس را با هم بررسی کنیم.
دلیل به وجود آمدن خطای Reset کلمه عبور در وردپرس چیست؟
اگر به متن خطای “Could not save password reset key to database” دقت کنید، متوجه میشوید که این خطا میتواند از سمت دیتابیس سایت شما باشد. یعنی اینکه وردپرس نمیتواند اطلاعات جدیدی را بر روی دیتابیس شما ایجاد کند.
در بعضی مواقع هم تغییر دیتابیس میتواند باعث ایجاد این خطا شود همچنین ممکن است که فضایی که هاستینگ برای دیتابیس شما در نظر گرفته بوده، پُر شده باشد.
نحوه رفع خطای Reset کلمه عبور در وردپرس
از آنجایی که شما نمیتوانید وارد پنل پیشخوان سایت وردپرسی خودتان شوید، پس باید از پنل هاست اقدام کنید و مراحل زیر را طی کنید:
- از بخش File Manager هاست خودتان، وارد پوشه Public_html شوید.
- سپس بر روی پوشه Wp-Content کلیک کنید.
- در این پوشه، باید یک پوشه دیگری با نام uploads وجود داشته باشد که تمامی فایلهایی که بر روی سایت خودتان آپلود کردید، در این پوشه قرار دارد.
- همانطور که در بالا گفتیم، پر شدن فضایی که هاستینگ برای دیتابیس در نظر گرفته میتواند باعث ایجاد این مشکل شود؛ برای همین سعی کنید تا چند فایلی که حجم زیادی دارند را از همین بخش حذف کنید (از Trash هم حذف کنید.)
- حالا اگر مجددا از طریق صفحه login وردپرس سعی کنید، میتوانید وارد پنل پیشخوان سایت خودتان شوید. بعد از اینکه وارد پنل پیشخوان شدید، حتما فایلهای اضافی را حذف کنید.
روشهای جلوگیری از ایجاد خطای Reset کلمه عبور در وردپرس
البته روشهای دیگری هم برای جلوگیری مجدد از این روش وجود دارد که در ادامه آنها برای شما معرفی میکنیم:
- بعضی وقتها ممکن است که یکسری فایلهایی در سطل آشغال (Trash) هاست شما وجود داشته باشد که با حذف کردن آنها میتوانید این فضای خالی مورد نیاز را به دست بیاورید.
- همچنین میتوانید به پنل هاست خودتان را ارتقا دهید که البته این بخش، هزینههایی را برای شما در بر دارد.
- معمولا در اکثر سایتها، یکسری افزونههایی نصب هستند که هیچ کارایی در سایت ندارند؛ بهتر است که هر چه زودتر از شر این افزونهها خلاص شوید.
- اگر قالبهای اضافی در سایتتان است، بهتر است که آنها را حذف کنید.
- بکاپهای قدیمی و منسوخ شده را از سایت خودتان حذف کنید.
- حجم تصاویر را از طریق افزونه های کاهش حجم تصاویر یا ابزارهای آنلاین، کاهش دهید.
- اگر میخواهید ویدئویی را در سایت خودتان قرار دهید و در عین حال هم فضای کافی را ندارید، حتما از سایتهای اشتراک ویدئو استفاده کنید. یعنی ویدئو را در سایتهای اشتراک ویدئو آپلود کرده و کدهای امبد را سایت خودتان قرار دهید.