افیلیت مارکتینگ؛ انواع مزایا و مدلهای همکاری در فروش
افیلیت مارکتینگ یا همان «بازاریابی همکاری در فروش»، یکی از هوشمندانهترین مدلهای تبلیغات آنلاین است که طی سالهای اخیر در جهان و ایران رشد چشمگیری داشته است. در سادهترین تعریف، شما محصول یا خدمتی را معرفی میکنید و در صورت انجام خرید یا اقدام مشخص توسط کاربر، کمیسیون دریافت میکنید. همین سادگی و شفافیت باعث شده افیلیت مارکتینگ به یکی از ستونهای اصلی بازاریابی دیجیتال تبدیل شود.
امروزه برندهای بزرگ دنیا از این روش استفاده میکنند تا هزینههای تبلیغاتی خود را بهصورت نتیجهمحور مدیریت کنند. آمارها نشان میدهد که بیش از ۸۰٪ شرکتهای بینالمللی نوعی از افیلیت مارکتینگ را در استراتژیهای خود به کار گرفتهاند. در ایران نیز طی چند سال گذشته با رشد فروشگاههای آنلاین و گسترش کسبوکارهای دیجیتال، این مدل جایگاه ویژهای پیدا کرده است.
اهمیت این روش در آن است که هم برای برندها و هم برای ناشران سودآور است: برندها فقط زمانی هزینه پرداخت میکنند که فروش یا اقدام مشخصی رخ داده باشد، و ناشران (افیلیتها) میتوانند درآمدی پایدار و حتی درآمد غیرفعال داشته باشند.
افیلیت مارکتینگ چیست؟
به نقل از تسمینو،
افیلیت مارکتینگ (Affiliate Marketing) با ترجمه فارسی بازاریابی وابسته، روش نوین کسب درآمد اینترنتی و از شاخههای پرطرفدار دیجیتال مارکتینگ محسوب میشود. برندها از استراتژی افیلیت مارکتینگ برای تبلیغ غیرمستقیم و آنلاین محصول و سرویسشان استفاده میکنند. اجراییکردن تبلیغ بر عهده شخص ثالث است که به ازای هر فروش در درآمد سهیم میشود.
در یک کمپین بازاریابی افیلیت، وقتی مشتری از یک پلتفرم (سایت) خرید میکند، در واقع بهواسطه تلاش تبلیغاتی وابسته اقدام را انجام داده است. برند نیز بدون تبلیغ مستقیم، درصدی از سود اصلی را با وابسته شریک میشود. اقدام نهایی حتماً نباید به شکل خرید باشد و گاه افزایش ترافیک یا ثبتنام نیز قبول است. افیلیت مارکتینگ یک بازی برد-برد برای همه است: مشتری محصول موردنظرش را از طریق محتوای درجهیک ایجادشده توسط وابسته پیدا میکند. وابسته نیز بدون سرمایهگذاری اولیه زیاد در سود حاصل از فروش شریک میشود. برند هم بدون هزینه بابت تبلیغات میتواند روی دیگران بابت پروموشن و فروش حساب باز کند. هماکنون پلتفرمهای مختلف ایرانی نیز از این رویکرد حمایت میکنند که عبارتاند از:
- افیلیو
- تپسل
- دایان
- می مارکت
- دیما
نوع تقسیم درآمد بین برند فروشنده و تبلیغکننده در پلتفرمهای مختلف، متفاوت است و اغلب یا بهشکل ثابت یا با تخصیص نرخ کمیسیون انجام میشود.
انواع مدلهای افیلیت مارکتینگ؛ بررسی سیستمهای مختلف توزیع درآمد در بازاریابی آشناسازی
پیش از آغاز فعالیت بهعنوان یک همکار فروش باید بدانید که سیستم توزیع درآمد در Affiliate Marketing چیست و انواع مختلف آن کداماند. مدلهای تقسیم سود همان توافق مشارکت در درآمد به ازای نوع اقدام نهایی هستند.
هر شبکه افیلیت و هر برند مدل خاص خودشان را دارند. این مدلها دارای ویژگیها و مزایای خاصی هستند که تصمیمگیری برای همکاری را شکل میدهند. در ادامه سه نوع اصلی مدلهای افیلیت مارکتینگ را بررسی کردهایم.
پرداخت به ازای هر فروش (PPS)
در مدل افیلیت مارکتینگ پرداخت به ازای فروش یا Pay-per-sale با هر تراکنشی که از سمت وابسته ارسال شده باشد، یک سهم مشخص برایش در نظر گرفته میشود. مدل PPS محبوبیت بالایی در همکاری فروش دارد. اگر فروشی صورت نگیرد، سودی هم به شما نخواهد رسید.
مدل پرداخت به ازای فروش معمولاً کمیسیون مطلوبی برای وابسته دارد چون برای ترغیب مخاطب به خرید، محتوای فوقالعاده و پرورش لید نیاز است. برند نیز بهخاطر تلاش همهجانبه افیلیت برای تحقق فروش، از نظر تبلیغات و افزایش نرخ تبدیل سود میکند.
پرداخت به ازای کلیک (PPC)
یک شکل رایج دیگر، پرداخت به ازای هر کلیک یا Pay-per-click است. در اینجا منظور از کلیک معمولاً بازدید از یک صفحه خاص در سایت برند است. در این روش برای دریافت حقالزحمه شرط خاصی وجود ندارد. بلکه فقط یک کلیککردن ساده روی لینک و بازدید از سایت میتواند خواسته شرکت موردنظر را برآورده کند.
در این مدل همکاری در فروش، طرف وابسته دیگر نیازی به تلاش برای متقاعدکردن کاربر به اقدام نهایی ندارد و صرفاً هدایت مخاطب به یک لینک دیگر کافی است که همین موجب کاهش نسبی نرخ کمیسیون در مقایسه با سایر مدلها میشود. این مدل برای تازهکارها یا حوزههای محتوایی با بازدید بالا بسیار مناسب خواهد بود.
پرداخت به ازای تولید لید (PPL)
در مدل پرداخت به ازای تولید لید یا Pay-per-lead، افیلیت بهازای ایجاد اقدامی خاص مثل پرکردن فرم، ثبتنام در سایت یا ثبتنام در اشتراک خبرنامه کمیسیون دریافت میکند. در این روش، در مقابل هر اقدام از جانب مشتری دستمزدی برای بازاریاب در نظر گرفته میشود.
تولید لید در افیلیت مارکتینگ برای کسبوکارها بسیار ارزشمند است چون میتواند در بلندمدت، مشتریان ثابت برایشان دستوپا کند. وابستهها در این مدل فقط باید مخاطبان دارای تعهد کمتر نسبت به یک موضوع یا محصول خاص را جذب کنند.
بازیگران اصلی در اکوسیستم افیلیت
برای درک بهتر افیلیت مارکتینگ باید بدانیم که این سیستم تنها یک رابطه دوطرفه بین برند و ناشر نیست؛ بلکه یک اکوسیستم چندوجهی است که هر بخش آن نقش مهمی در موفقیت کمپینها ایفا میکند.
۱. Advertisers (تبلیغدهندگان / برندها)
شرکتها یا فروشندگانی که قصد دارند محصولات یا خدمات خود را از طریق افیلیت مارکتینگ معرفی کنند؛ مانند فروشگاههای اینترنتی، پلتفرمهای SaaS، برندهای مد و پوشاک. وظایف اصلی آنها شامل موارد زیر میشود:
- طراحی برنامه همکاری در فروش (Affiliate Program).
- تعیین نرخ کمیسیون و مدل همکاری (CPS، CPA و …).
- ارائه بنرها، لینکها و ابزارهای تبلیغاتی به ناشران.
۲. Publishers (ناشران / افیلیتها)
افراد یا وبسایتهایی که با تولید محتوا و بازاریابی، کاربران را به سمت محصولات یا خدمات برندها هدایت میکنند؛ مانند وبلاگنویسان، یوتیوبرها، اینفلوئنسرها، رسانههای آنلاین. وبلاگنویسان، یوتیوبرها، اینفلوئنسرها، رسانههای آنلاین.
- تولید محتوا (مقالات، ویدئو، پادکست، شبکههای اجتماعی).
- قراردادن لینکهای افیلیت در صفحات.
- ایجاد اعتماد و تعامل با کاربران.
۳. Affiliate Networks (شبکههای افیلیت)
نقش واسطه بین برندها و ناشران را ایفا میکنند. از مثالهای جهانی میتوان به ClickBank، CJ Affiliate و ایرانی به دیجیکالا افیلیت و ترب اشاره کرد. وظایف اصلی آنها شامل موارد زیر میشود:
- ارائه پلتفرم برای مدیریت کمپینها.
- ردیابی کلیکها، فروشها و پرداخت کمیسیون.
- تضمین شفافیت و کاهش تقلب.
۴. Customers (مشتریان)
در نهایت این مشتریان هستند که اقدام به خرید یا ثبتنام میکنند و چرخه افیلیت مارکتینگ را کامل میسازند. نقشهای کلیدی آنها شامل:
- اعتماد به ناشر و تصمیمگیری برای خرید.
- ایجاد ارزش واقعی برای برند و ناشر از طریق تراکنشها.
میشود. به بیان ساده، افیلیت مارکتینگ بدون همکاری همزمان این چهار بازیگر امکانپذیر نیست؛ هرکدام به اندازه خود در موفقیت یا شکست کمپین اثرگذارند.
مزایای همکاری در فروش برای افیلیتکنندهها
وابستگان یک پلن بازاریابی افیلیت میتوانند از حاشیه سود بالا با فواید مختلف بهرهمند شوند که عبارتاند از:
- هزینه راهاندازی اندک: بر خلاف کسبوکارهای سنتی، نیازی به هزینههای اولیه مثل توسعه محصول، انبارداری و سرمایهگذاری اولیه برای خرید آیتمها نیست. فقط به حضور آنلاین قوی و استراتژی بازاریابی قدرتمند نیاز است.
- ریسک اندک: افیلیتها زیر بار مسئولیت و فشار مالی کمپینهای شکستخورده قرار نمیگیرند. در صورت عدم کسب نتیجه مطلوب، محتوا هنوز هم کاربرد خواهد داشت و میتوان به روشهای دیگر از آن درآمدزایی کرد.
- انعطافپذیری: افیلیتها میتوانند کارشان را بهصورت ریموت و از هر جا انجام بدهند و شدت تلاشها را طبق وضعیت مطلوب خودشان تنظیم کنند. همین امر موجب محبوبیت بازاریابی آشناسازی در جهان شده است.
- درآمد غیرفعال: محتوایی مثل بلاگ، ویدیو و راهنماها پس از یکبار ایجاد به سودآوری ادامه میدهند و این یک منبع درآمد جانبی عالی محسوب میشود.
همکاری در فروش برای برندها نیز یک فرصت فوقالعاده جهت تعامل عمیق با مخاطب، بدون نیاز به بودجه و نیروی انسانی است. مزایای افیلیت مارکتینگ برای کسبوکارها عبارتاند از:
- صرفه اقتصادی در جذب مشتری: در سیستم بازاریابی پورسانتی، هزینه تبلیغات فقط به ازای حصول اقدام مورد نظر برند پرداخت میشود. همین امر باعث شده تا افیلیت مارکتینگ به یک راهکار با نرخ بازگشت سرمایه بالا تبدیل شود. برند دیگر نیازی به توسعه استراتژی و هزینههای تبلیغاتی ندارد.
- افزایش رؤیتپذیری برند: حداقل دستاورد یک برنامه افیلیت مارکتینگ، شنیدهشدن نام برند است. افیلیتها بهعنوان سفیر کسبوکار، بیشترین تلاش را برای تقویت شهرت برند انجام میدهند چون سود تبلیغات مستقیماً در درآمد خودشان تأثیر دارد.
- افزایش دسترسیپذیری: تبلیغات غیرمتمرکز، نفوذ برند در میان گروههای مختلف مخاطبان را افزایش میدهد. هر افیلیت باید تبلیغات را متناسب با جامعه مخاطبان خودش انجام دهد و همین موجب تقویت اعتبار و شهرت در گروههای مختلف میشود.
توسعه یک محصول یا سرویس کارآمد از جانب برند در کنار تبلیغات بهینه و اثرگذار از طرف افیلیت، این راهکار میتواند در موفقیت کسبوکار نقش اصلی را ایفا کند. همچنین اگر همهچیز بینقص باشد، افیلیت نیز میتواند بهعنوان منبع اصلی درآمد روی آن حساب باز کند.
جمعبندی و نتیجهگیری
افیلیت مارکتینگ امروز یکی از مهمترین بازوهای بازاریابی دیجیتال است که به دلیل ساختار نتیجهمحور خود، هم برای برندها و هم برای ناشران سودآور است. از یک سو، برندها میتوانند بدون ریسک اضافه بودجه تبلیغاتی خود را مدیریت کنند و تنها در صورت تحقق فروش یا اقدام مشخص هزینه بپردازند. از سوی دیگر، ناشران و تولیدکنندگان محتوا فرصت دارند با تولید محتوای ارزشمند، به درآمد پایدار و حتی درآمد غیرفعال دست پیدا کنند. اگر صاحب کسبوکار هستید و به دنبال افزایش فروش با کمترین ریسک هستید، یا اگر ناشر و تولیدکننده محتوا هستید و به درآمد اینترنتی پایدار فکر میکنید، همین امروز به دنیای افیلیت مارکتینگ وارد شوید.